Şeffaflık
Gülal Endüstriyel Otomasyon’da satın alma ve satış sonrası süreçlerini net şekilde tanımlar, kişisel verilerinizi KVKK kapsamında korur ve tüm ödemeleri güvenli altyapı ile gerçekleştiririz.
Siparişiniz onaylandığında mesafeli satış sözleşmesi yürürlüğe girer. Özel üretim veya proje bazlı ürünlerde termin ve koşullar sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
Stok ürünleri 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması gecikmeleri ve mücbir sebeplerden doğan ertelemelerde bilgilendirme yapılır.
Ambalajı açılmamış, yeniden satılabilir durumdaki ürünlerde 14 gün içinde iade/değişim hakkı vardır. Proje bazlı, özel kesim veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade koşulları değişebilir.
Ürünler üretici garantisi altındadır. Garanti dışı durumlar, yanlış kullanım veya dış etken kaynaklı hasarlar kapsam dışıdır. Servis yönlendirmesi için bizimle iletişime geçin.
Kredi kartı ve havale/EFT ödemeleri 256-bit SSL sertifikası ile korunur. Ödeme bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca yetkili sağlayıcılar üzerinden işlenir.
Kişisel verileriniz, sunulan hizmetlerle sınırlı olarak işlenir ve KVKK’ya uygun şekilde saklanır. Verilerinize erişim ve silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sitede yer alan fiyatlar ve kampanyalar stok durumuna ve dönemsel koşullara bağlı olarak değişebilir. Güncel bilgiler ürün detay sayfalarında yer alır.
Ürünlerin uygulama alanına uygun seçilmesi kritik önemdedir. Teknik dokümanları inceleyerek ve gerekirse uzman desteği alarak satın alma yapmanızı öneririz.
